Privacybeleid
Privacybeleid
Jouw gegevens, met zorg behandeld.
Bij NÛMA hechten we veel waarde aan jouw vertrouwen. Wanneer je bij ons shopt, deel je persoonlijke gegevens met ons en daar gaan we met de grootst mogelijke zorg mee om. We behandelen jouw informatie alsof het die van onszelf is: veilig, respectvol en met aandacht.
Wie we zijn
Dit privacybeleid is van toepassing op de website van NÛMA.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor de nieuwsbrief, verzamelen we bepaalde gegevens om jouw bestelling goed te kunnen verwerken of je beter van dienst te zijn.
- Naam en adresgegevens
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betaal- en factuurinformatie
- IP-adres en cookiegegevens voor analyse en veiligheid
We verzamelen alleen wat we écht nodig hebben, niet meer dan dat.
Waarom we jouw gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens uitsluitend om onze service zorgvuldig en betrouwbaar uit te voeren.
Bestellingen
Voor het verwerken, bevestigen en bezorgen van je bestelling.
Klantenservice
Voor communicatie, vragen, retouren of ondersteuning rondom je aankoop.
Shopervaring
Voor het verbeteren van onze website, veiligheid en gebruiksvriendelijkheid.
Updates
Voor het versturen van nieuws of updates, alleen wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.
We delen jouw gegevens nooit zomaar met derden, behalve wanneer dat strikt noodzakelijk is om je bestelling te kunnen leveren. Denk hierbij aan onze bezorgpartners of betaalproviders.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Gegevens die we volgens de wet moeten bewaren, bijvoorbeeld voor administratie of belastingdoeleinden, bewaren we zo lang als vereist is.
Alle andere gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Sommige cookies zijn essentieel voor het functioneren van de webshop, andere helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen van je browser.
Jouw rechten
Onder de AVG, de Algemene Verordening Gegevensbescherming, heb je diverse rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Inzage in jouw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van je gegevens
Beperking van of bezwaar tegen verwerking
Overdraagbaarheid van je gegevens
Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur ons gerust een bericht via info@numahomefragrance.nl en we helpen je graag verder, zonder ingewikkeld gedoe.
Beveiliging
We nemen de beveiliging van jouw gegevens heel serieus. Onze website en systemen zijn beschermd met moderne beveiligingstechnieken en we werken alleen met betrouwbare partners die voldoen aan de privacywetgeving.
Bij NÛMA draait het niet alleen om geuren, maar ook om vertrouwen. We willen dat je je bij ons net zo veilig voelt als thuis.